Zobozdravnik me je poslal na slikanje zob. Zoprna stara vešča za popolnoma popljuvanim in zato zelo motnim steklom (kar ga od svoje zoprnije ne popljuva sama, ga pa z druge strani med vpitjem spljuvajo besni pacienti), ki rentgensko sprejemno pisarno loči od čakalnice, me je seveda najprej sprehodila do avtomata za potrjevanje zdravstvenih izkaznic, čeprav sem jo potrdila pred enim tednom. Potem je zavreščala: »Usedite se in počakajte!« Nisem se usedla, sem pa počakala. 35 minut!
Nato je druga zoprna stara vešča sicer profesionalno izpeljala slikanje zob in morda bi bila ženska čisto všečna, da bi le govorila malo tiše. Dala (beri: odkričala) mi je popolnoma jasna navodila: »Usedite se za 10 minut in počakajte, da bodo slike gotove!« Nisem se usedla, sem pa spet čakala. 16 minut! Stara vešča številka dve je potem vendarle, a samo na pol odprla vrata, poklicala moj priimek in se zadrla: »Lahko greste!«
»Ne, oprostite, ne grem. Slike rabim takoj.«
»Zdravnik mi ni napisal, da vam jih lahko izročim. Morali jih boste iskat k njemu v ordinacijo, potem ko jih bomo mi nesli tja! Taka so naša pravila,« mi je brez vsakega usmiljenja pojasnila njihov zarukan režim, ki si ga ona seveda niti v sanjah ne upa prekršiti, jaz pa ne razumem, zakaj ne …
»Zdaj naj čakam, da boste vi slike prinesli gor, in šele potem naj jih vzamem?«
»Tako je!« Pa res ne vem, ali jo je zabavalo odkritje, da vendarle nisem tako zabita, kot sem se ji morda zdela na prvi pogled, ali pa je samo tako vidno uživala v zajebavanju.
Prav, se bom pa z zobozdravnikom zmenila. Nisem želela trkati in motiti njegovega dela, zato sem počakala, da je asistentka odprla vrata, kar je trajalo 25 minut! Asistentka je ena tistih, ki so dobili zlato odličje na nadaljevalnem tečaju treninga selektivnega pogleda: če je v čakalnici 12 ljudi, ona pogleda (seveda zelo mrko, da ne bo pomote) samo tistega, ki ga sama hoče videti. Nato pa je kar se da hitro zaloputnila vrata za sabo. Nisem potrkala, ampak sem spet čakala. 14 minut! Potem pa je videti , da se mi je nasmiha sreča …
»Na rentgenu mi ne dajo slik, ker zdravnik tega ni napisal. Mi lahko, prosim, pomagate? Slike rabim v torek, ker sem naročena pri endodontu. Res ne bi še enkrat hodila sem samo zaradi slik,« proseče nagovorim asistentko.
»Oni bodo slike prinesli gor ob enih!« je mrko siknila vešča številka tri, obuta v svetlo modre crocse, v katere si je zataknila figurico Sneguljčice … (Mene je seveda imela za palčka. Tistega najbolj butastega, jasno.)
»Vi pa delate do pol enih. Kako torej?«
»Ja, seveda. V ponedeljek jih pridite iskat!«
»????????? »
Dvakrat vdihnem, se ne vdam in rečem: »Prosim, govoriti moram z zdravnikom.« Čeprav asistentka nekajkrat glasno cmokne – pa ja ni s cmokanjem želela povedati, kakšna zoprna krava sem? – se zdravnik prikaže na vratih in ko sem mu pojasnila zagato, se je nasmehnil: »Samo sekundo,« in odkorakal po stopnicah. Vrnil se je s slikami.
***
Kaj sem že hotela povedati …?
Ljudje, ki se trmasto (beri: nalašč) držijo nekih zelo očitno neumnih sistemskih pravil, niso dobronamerni, kaj šele produktivni. Treba bi jih bilo zapreti v kletke. In kletke seveda opremiti z napisom: »Nikoli več odpreti.«
p.s.1 Če se vprašam, kaj bi bilo, če bi se jaz v službi tako vedla do naših strank, je odgovor popolnoma jasen: Mali & Veliki Brat bi bila lačna.